interview

営業部に聞く、日本デイリー通信社

お客様と接する最前線にいる方々に聞いてみました

社員紹介

  • T課長

    1998年6月入社

  • O課長

    2009年1月入社

  • K係長

    2000年2月入社

  • S主任補

    2012年4月入社

  • O主任補

    2015年10月入社

仕事の流れ

まずオリエンなどにより課題感を把握し、お客さまのリクエストに沿うように社内外のスタッフと協議します。
その後データの加工からカスタマイズされたレポートを納品する、までをプロモートするのが営業部の仕事です。

O課長

僕のチームはO課長のチームとほぼ一緒です。

O主任補

僕のチームは基幹の広告統計データを担当しています。
基幹データが取引先でどういう風に使われているかヒアリングしたり、どういった要望があるか聞いてシステムに反映させたり。
チーム内には取引先に常駐してシステムの操作などの質問窓口業務を行っている社員もいます。

T課長

僕のチームはT課長のチームの取引先以外のお客さん対応と集計ツール(NAS)の販売が主な業務。
あとは海外案件業務。

K係長

2001年から海外案件も扱うようになって、私は2012年から担当しています。

日本のクライアントさんみたいに打ち合わせに行って詳細をつめるなどのコミュニケーションがとれないので、メールできちんと把握して確認をとり、抜けがないように気を付けてます。

あとは、納期を早めてほしいなどの要望がくることが多いので皆さんが気持ちよく作業していただけるようにプロモートすることも心がけてます。

前任者がたてた売り上げ目標みたいなものがあって、最初はその3分の1もいってなかったが最近はその目標の売り上げにだんだん近づいてきて、それによる達成感があります。

S主任補

仕事を通して身についたこと

O課長

わたくしの経験上で言えば、営業が一番学べるんじゃないかと思います。

T課長

コミュニケーション能力とか?

S主任補

人間力、交渉力。そういうのは営業は身につく。

O主任補

笑顔!

K係長

具体的な資格とかスキルに落とし込むのはなかなか営業は難しいね。

ではこの会社で働いて良かったなと思うことはどんなことですか?

K係長

僕はまったくパソコンができない状態で入社したけど、皆さんにスパルタで教えてもらってパソコンのスキルが身についたことは感謝ですね。
あとは、広告業界全般のいろんなことに携われるようになったことです。

T課長

普段大手の広告代理店の人と関わることがないからそういう点も。あとは流行りというか、最先端の情報がはいってくることが得なのかな。

O課長

トレンドに敏感になれますよね。

K係長

プラスしてお客様に恵まれていること。立派で尊敬したくなる人がいっぱいいることは恵まれてるかな。

今後チャレンジしたいこと

K係長

僕のチームは3年以内に大手広告代理店にNASなどのシステムの入れ替えや導入を提案したいと思ってます。

T課長

僕は取引先内で基幹データをひろめること。昔からあるのに知らない人がまだまだ多いし、基幹データを扱う人が増えればそれに伴ってデイリーにくる仕事も増えると思うので。

S主任補

私は海外まわりのことで。ラグジュアリーファッションブランドは今8割くらいデイリーのデータを使用しててあと1つでコンプリート(笑)デイリーのデータがグローバルスタンダードになる日が近いんじゃないかと思ってます。

O課長

デイリーの広告統計をスタンダートにすること。
今流行っているビックデータ、AI、プログラミング、統計解析、MBA…隙あらば挑戦したいなと思ってます。

休日の過ごし方

O主任補

明日、海行きます。

S主任補

なにしに?

O主任補

浜辺を眺めに。お酒を飲みに。あと日焼け。

T課長

僕は家族サービス。

O係長

模範解答ですね(笑)O課長はマラソンですか?

O課長

僕もT課長と同じく家族をどうもてなすかですかね。僕の趣味はマラソン、ゴルフ、釣り、サッカー。全部1人じゃないですか(笑)
そういうのもあって、いかに休日は取り返すかですよ。

K係長

結婚するとどうしてもみんな家族サービスが休日の主な業務になるからうちもたぶんにもれず家族サービスですね。
あと僕は犬好きなので、犬の保護団体だとかそういうボランティアもちょっと手伝ってるのでそれとか。

O主任補

意識高いですね!俺海で焼いてるだけなのに(笑)

S主任補

私も海で日焼けです(笑)

求める人材

T課長

O主任補みたいな人かな(笑)

O課長

それは打ち合わせ済み?(笑)

T課長

(笑)まぁでも上の人にもの応じせずに話せたり、自分の言いたいことをアピールできるところがすごくいいなと思うので。

O課長

僕はありきたりですけど、物事に一生懸命取り組む人。入社した時に言われたことなんですけど、デイリーの人はみんな真面目なんだよ。広告統計を作ってる会社で不真面目がおきると採録とかデータ自体がゆがむでしょ?真面目に一生懸命とりくんでくれてこそ、この会社成り立っているし支えられてるという話を聞いてそうだなと思って。そんな感じ。

K係長

僕が入社した昔に比べると、今は入社するまでのハードルが高いので相当優秀な方が入ってきて下さってる状況ですけど、今も昔も変わらず、”昨日の自分と今日の自分は違うんだよ”というそういうところができる人がいいかな。現状維持じゃなくて昨日と今日変えてくれないと会社も発展しないし、仕事も広がらないし、デイリーも存続できなくなるので。

S主任補

みんなでデイリーを盛り上げていけるような人がいいですね。この部署に配属されたからこの部署だけというわけじゃなくみんなで1つのデイリーをつくっていきたい。

O主任補

端的に言うと素直な人が一番いいと思います。

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